وكلاء الذكاء الاصطناعي للتسويق القائم على الأداء: ردّ على كل عميل من إعلاناتك، وكل حملة مربوطة بصفقاتها.
وكلاء يوجّهون العملاء المحتملين القادمين من نماذج الإعلانات إلى نظام CRM، ويتابعونهم عبر واتساب أو الهاتف ما دام اهتمامهم حاضراً، ويعرضون الإنفاق بجانب العملاء المؤهَّلين والصفقات التي حقّقها. وحيث تريد، يدير وكلاء ذاتيو التشغيل الحملات المدفوعة عبر الواجهات البرمجية وبروتوكول MCP.
09:02
عميل مدفوع
- من: بحث مدفوع · حملة A
- الحاجة
- عرض سعر
- التوقيت
- هذا الشهر
المشكلة
تعرف كم كلّفتك النقرات، لا كم حقّقت.
تُبلغك المنصّات الإعلانية بالنقرات والنماذج المعبّأة. ثم يصل العملاء المحتملون إلى أماكن متعدّدة، وينتظرون الردّ، وتضيع تفاصيل حملاتهم، ويصلون إلى نظام CRM بحالة لا يمكن بناء تقرير عليها. فلا يلتقي الإنفاق والصفقات في عرض واحد أبداً.
حالة الاستخدام 01
توجيه عملاء نماذج الإعلانات إلى نظام CRM
يُنقّى العملاء المحتملون القادمون من نماذج إعلاناتك وصفحات الهبوط، ويُزال المكرّر، ويُسجَّلون في نظام CRM مع الحملة التي جاؤوا منها، ثم يُوجَّهون إلى المندوب أو الوكيل المناسب.
يتّصل بـ نماذج إعلاناتك وصفحات الهبوط · نظام CRM لديك
يعتمد شخص من فريقك قواعد التوجيه
حالة الاستخدام 02
المتابعة عبر واتساب والهاتف
يتواصل وكيل واتساب أو وكيل صوتي مع كل عميل محتمل جديد من الإعلانات بالعربية أو الإنجليزية، ولا يسأل إلا عمّا ينقص، ويسلّم المؤهَّلين لمندوب المبيعات. وتعتمد المتابعة على قوالب واتساب معتمدة، وتبقى المكالمات ضمن ساعات الاتصال التي تحدّدها.
يتّصل بـ واتساب للأعمال · خطوط هاتفك · نظام CRM لديك
يعتمد شخص من فريقك القوالب وساعات الاتصال وقواعد التسليم
حالة الاستخدام 03
الإنفاق بجانب العملاء والصفقات
لوحة بيانات مباشرة تضع الإنفاق الإعلاني بجانب العملاء المحتملين والمؤهَّلين والصفقات التي حقّقتها كل حملة، مبنيّة على نسخة متزامنة من نظام CRM. وتنبّه التقارير المجدولة والتنبيهات حين يتباعد الإنفاق عن جودة العملاء، ليتّخذ فريقك القرار.
يتّصل بـ حساباتك الإعلانية · نسخة متزامنة من نظام CRM
يعتمد شخص من فريقك تعريفات المراحل وقواعد التنبيه
عرض واحد
الإنفاق والعملاء
- حملة A
- حملة B
- حملة C
حالات استخدام أخرى
موجز صباحي
إعلانات المنافسين
- منافس A
- منافس B
- منافس C
بناء مسجّل
وكلاء حملات ذاتيو التشغيل
وكلاء يديرون الحملات المدفوعة، متّصلين عبر الواجهات البرمجية وبروتوكول MCP، وهي طبقة الأتمتة التي يتيحها امتلاك الشيفرة.
جودة العميل مسجّلة
تُحفظ نتيجة تأهيل كل عميل في سجلّه في نظام CRM، فتُقاس كل حملة بعدد العملاء المؤهَّلين لا بعدد النماذج المعبّأة فحسب.
صفحات هبوط تقيس بدقّة
صفحات هبوط ثنائية اللغة بتتبّع للتحويلات لا يعمل إلا بموافقة الزائر، فيحترم القياس اختيار كل زائر.
مسوّدات نصوص صفحات الهبوط
نصوص بالعربية والإنجليزية تُصاغ من الادّعاءات المعتمدة لديك، ويعتمدها شخص من فريقك قبل نشر أي شيء.
من النقرة إلى العميل المؤهَّل، في نظام واحد.
01
الاستكشاف
نتتبّع عيّنة من عملاء الإعلانات في الشهر الماضي من النقرة إلى النتيجة، ونتّفق على معنى «عميل مؤهَّل»، ونقرّر ما يتولّاه الوكلاء وما يبقى مع فريقك. وتحصل على بنية مكتوبة ومؤشر نجاح واحد.
02
البناء
مراحل مدّة كل منها أسبوعان، تنتهي كلٌّ منها بعرض يعمل: توجيه العملاء، وأول متابعة على رقم تجريبي، وأول عرض في لوحة البيانات.
03
الإطلاق والتقييم
يبدأ الوكلاء العمل وفق القواعد المتّفق عليها. وتُقيَّم كل محادثة متابعة، وتذهب المشكلات إلى قائمة إصلاحات.
04
التشغيل أو التسليم
نشغّله بعقد شهري، أو نسلّمه لفريق النموّ لديك. وتبقى الشيفرة في مستودع تملكه.
كيف يعمل
سُجّل في نظام CRM
كل عميل من الإعلانات، مع حملته.
العربية · الإنجليزية
متابعة بلغة العميل.
أسبوعان
لكل مرحلة تسليم، وتنتهي كلٌّ منها بعرض يعمل.
مستودعك
الشيفرة على حساباتك السحابية وحسابات واجهات البرمجة الخاصة بك.
نبني ونشغّل
نشغّل ما نبنيه.
لماذا AIEscalate
التقاط الحملة عند النموذج
معاملات UTM، وحقول مخفية، وتتبّع مشروط بالموافقة، مع إدخال النماذج الإعلانية على المنصّات في المسار نفسه.
متابعة سريعة باللغتين
عبر واتساب والهاتف بالعربية أو الإنجليزية، مع التسليم إلى مندوب.
تقارير «من الإنفاق إلى الصفقة»
مبنية على نسخة متزامنة من جهات الاتصال والصفقات، مع تنبيهات عند حدوث أي خلل.
وكلاء حملات تملكهم
يديرون الحملات المدفوعة والعضوية عبر الواجهات البرمجية وبروتوكول MCP، وهي طبقة الأتمتة التي يتيحها امتلاك الشيفرة.
الأنسب لـ
- الفرق التي تنفق على حملات مدفوعة تولّد عملاء محتملين، لا مبيعات مباشرة عبر الإنترنت
- الشركات الخليجية التي يردّ عملاؤها بالعربية والإنجليزية
- قادة التسويق والمبيعات الذين يختلفون حول الحملات المجدية
روابط ذات صلة
أسئلة
- هل تعدون بعائد أفضل على الإنفاق الإعلاني؟
- لا. نربط الإنفاق بالعملاء المؤهَّلين والصفقات، لتحكم على الحملات بنتائجها.
- هل سيغيّر هذا طريقة شراء إعلاناتنا؟
- ليس في البداية. نبدأ بالالتقاط والتوجيه والتقارير. ويأتي دور وكلاء الحملات بعد ربط الإنفاق بالصفقات، ويعتمد شخص من فريقك كل ما يصل إلى العملاء.
- هل التتبّع مشروط بالموافقة؟
- نعم. لا تُحمَّل نصوص التتبّع إلا بعد موافقة الزائر.
- كيف نبدأ؟
- بتتبّع العملاء المحتملين المدفوعين للشهر الماضي يدوياً، ثم نعمل على مراحل مدّة كلٍّ منها أسبوعان، تنتهي كلٌّ منها بشيء يعمل تراجعه.
ابدأ بعملاء إعلانات الشهر الماضي.
احجز استشارة مجانية. أحضر ملفاً بعملاء الإعلانات في الشهر الماضي وما آل إليه كلٌّ منهم، وسنريك أين كان الوكيل سيتابع، وما الذي كان سيسجّله، وكيف يقف الإنفاق أمام العملاء المؤهَّلين.